Politica de confidențialitate

Tratam protectia si confidentialitatea datelor cu mare seriozitate si ne conformam dispozitiilor  nationale si europene de protectie a datelor. Vom enumera mai jos cele mai importante informatii privind modul in care colectam, procesam si utilizam datele, incluzand aici in special ce informatii si date cu caracter personal stocam si cum le utilizam.

Unele dintre ofertele sau serviciile pe care le facem disponibile prin https://ro.georgeforemangrills.com/ pot fi acoperite de dispozitii diferite. Aceste dispozitii aditionale, precum promotiile de garantie aditionala, vor fi prevazute in cadrula acelei oferte sau acelui serviciu si vor prevala in fata urmatoarelor dispozitii.

1. Operator
Responsabilul pentru colectarea, procesarea si utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal prin acest website, in acord cu Regulamentul general privind protectia datelor (“GDPR”), este Spectrum Brands (UK) Ltd, Regent Mill, Fir Street, Failsworth Manchester, M35 0HS, Regatul Unit (“Operator”, Art. 4 (7) GDPR).

2. Colectarea, procesarea si utilizarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila (Art. 4 (1) GDPR).
Acestea vor include, in particular, numele dumneavoastra, adresa de e-mail, numarul de telefon, adresa, data nasterii, precum si diferite date de inventar pe care le oferiti in cadrul unei comenzi online, unei inregistrari, crearii unui cont de client sau a unei cereri trimise prin formularul de contact (in continuare denumite “Date cu caracter personal”).

Datele statistice pe care le colectam din motive tehnice in momentul in care vizitati website-ul nostru, si care sunt anonime si astfel nu pot trimite direct la persoana dumneavoastra, nu vor fi acoperite de aceasta Politica de confidentialitate a datelor. Astfel de date statistice vor include informatii despre numarul dumneavoastra de vizite pe website-ul nostru, timpul pe care il petreceti pe website-ul nostru, paginile pe care le vizitati, informatii despre web browser-ul dumneavoastra, adresele IP, caracteristici software si hardware. Aceste informatii vor fi colectate si gestionate anonim pentru a obtine informatii despre utilizarea website-ului nostru de catre dumneavoastra si optimizarea lui in acord cu ea.

Colectarea, procesarea si utilizarea datelor dumneavoastra
In general, este posibil sa utilizati website-urile noastre fara sa introduceti date cu caracter personal. In masura in care paginile noastre web colecteaza date cu caracter personal, acest lucru se va intampla, oricand este posibil, in urma unui consimtamant voluntar.
Mai precis, colectam si precesam urmatoarele categorii de date cu caracter personal, in urmatoarele scopuri:
Relatia noastra comerciala
Vom colecta si precesa numele dumneavoastra, adresa, istoricul cumparaturilor si date cu caracter personal similare pentru a gestiona relatia comerciala dintre noi, pentru a raspunde la cererea dumneavoastra, pentru a procesa acordul incheiat cu dumneavoastra, pentru a livra orice bun comandat, pentru a procesa plati sau din motive de administrare tehnica. Baza legala a procesarii o reprezinta Articolul 6 (1) lit. b GDPR, aceasta fiind necesara pentru executarea unui contract la care sunteti parte. Este posibil sa fi primit datele dumneavoastra printr-o adresa de e-mail mentionata in website-ul nostru, ori prin formularul de contact al website-ului nostru.
Noi vom retine aceste date cu caracter personal pe durata relatiei noastre comerciale. Daca nu au mai existat tranzactii intre noi timp de trei ani, noi vom sterge sau face anonime datele dumneavoastra cu caracter personal, exceptie facand cazul in care suntem obligati de lege sa le retinem pentru o perioada de timp mai lunga.

Crearea unui profil in baza noastra de date
In momentul in care ne contactati pentru prima oara prin e-mail sau prin formularul de contact al website-ului nostru, ori cand participati intr-o promotie, precum inregistrarea unui produs pentru garantie aditionala, noi cream pentru dumneavoastra un profil in baza noastra de date. Mai departe, toate datele cu caracter personal pe care ni le oferiti ulterior, de ex. prin cumparaturi sau prin contactarea serviciului de clienti, vor fi salvate si ele in profilul dumneavoastra. Baza legala a acestei procesari o reprezinta Articolul 6 (1) lit. b GDPR, aceasta fiind necesara pentru executarea unui contract la care sunteti parte.
Noi vom retine aceste date cu caracter personal pe durata relatiei noastre comerciale. Daca nu au mai existat tranzactii intre noi timp de trei ani, noi vom sterge sau face anonime datele dumneavoastra cu caracter personal, exceptie facand cazul in care suntem obligati de lege sa le retinem pentru o perioada de timp mai lunga.

Abonarea la newsletter si analizarea utilizarii newsletter-ului

Abonarea
Daca va abonati la lista noastra de e-mail-uri, noi vom utiliza datele cu caracter personal trimise impreuna cu consimtamantul dumneavoastra pentru primirea newsletter-urilor prin e-mail. Pentru a va inregistra, va trebui sa trimiteti adresa dumneavoastra de e-mail. Orice alta informatie va fi trimisa intr-un temei pe deplin voluntar si va fi utilizata pentru a ne imbunatati adresarea catre dumneavoastra in newsletter, ori pentru a adapta continutul newsletter-ului in functie de interesele dumneavoastra. Newsletter-ul va contine stiri din prezent si informatii despre produsele noastre, precum si sfaturi generale si informatii despre chestiuni din jurul produselor noastre. Baza legala pentru aceasta procesare o reprezinta consimtamantul dumneavoastra in acord cu Articolul 6 (1) lit. a GDPR.
Noi vom retine datele dumneavoastra cu caracter personal in acest scop fie (i) pana va dezabonati, fie (ii) pentru un maxim de 18 luni, in caul in care nu ati deschis niciun newsletter. Ulterior, vom sterge sau face anonime datele dumneavoastra cu caracter personal, exceptie facand cazul in care suntem obligati de lege sa le retinem pentru o perioada de timp mai lunga.
Puteti sa va retrageti oricand consimtamantul, dezabonandu-va de la newsletter-ul nostru prin e-mail, fara niciun motiv si cu efect imediat. Puteti sa va dezabonati folosind link-ul de dezabonare din partea de jos a newsletter-urilor noastre sau prin folosirea formularului nostru de contact.
Analizarea utilizarii newsletter-ului
Incercam continuu sa ne imbunatatim serviciile. Din acest motiv, facem o evaluare a newsletter-urilor trimise prin e-mail, de ex. daca adresele de e-mail introduse sunt valabile, daca newsletter-ul a fost deschis, ce link-uri au fost folosite in newsletter-uri si daca exista vreun raspuns sau recul (raspuns (automat), mesaj de eroare etc.) Baza legala pentru aceasta procesare o reprezinta consimtamantul dumneavoastra in acord cu Articolul 6 (1) lit. a GDPR.
Noi vom retine datele dumneavoastra cu caracter personal in acest scop pe o perioada de doi ani. Apoi vom sterge sau face anonime datele dumneavoastra cu caracter personal, exceptie facand cazul in care suntem obligati de lege sa le retinem pentru o perioada de timp mai lunga.

Consimtamantul persoanelor minore
Persoanele cu o varsta sub 16 ani nu ne pot trimite date cu caracter personal fara consimtamantul anterior al parintilor lor sau al tutorelui legal.

Acolo unde se aplica consimtamantul dumneavoastra: Dreptul de retragere a consimtamantului

Acolo unde consimtamantul dumneavoastra reprezinta baza legala a procesarii Datelor dumneavoastra cu caracter personal, va puteti retrage oricand consimtamantul, fara niciun motiv. Va rugam sa retineti ca retragerea consimtamantului dumneavoastra nu va afecta legalitatea procesarii dinaintea retragerii consimtamantului.

3. Cum impartasim cu terti datele dumneavoastra cu caracter personal
Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi transferate catre terti doar in urmatoarele cazuri:
catre companiile afiliate din grupul Spectrum Brands, pentru a opera website-ul;
catre distribuitori sau furnizori de servicii, precum furnizorul de servicii de relatii cu clientii sau catre ditribuitorii nostri parteneri, in conexiune cu utilizarea dumneavoastra a website-ului;
catre agentia noastra de PR, listata in calitate de contact de presa pentru medierea cererilor de presa;
catre agentiile noastre IT, care ne ofera servicii IT si care preceseaza asemenea date doar in scopul unor astfel de servicii (ex. gazduirea sau intretinerea IT si servicii de suport, sistem de newsletter);
in cazul in care vindem orice orice bun comercial, datele cu caracter personal ale clientilor nostri pot fi divulgate unui potential cumparator;
catre consilierii nostri profesionali si legali;
catre agentiile noastre de marketing, in functie de preferintele dumneavoastra de marketing;
catre curti, organisme de arbitraj, parti angajate in prevenirea fraudei, autoritati legislative, organe de reglementare sau avocati, daca este necesara punerea in acord cu legea sau pentru intemeierea, exercitarea sau apararea drepturilor sau pretentilor legale;
altminteri, unde avem consimtamantul dumneavoastra sau ne este permis legal sa facem acest lucru.

In masura in care contactam alte companii pentru indeplinirea unor sarcini in numele nostru ,in cadrul unui acord de procesare a datelor, si trimitem mai departe datele dumneavoastra cu caracter personal in acest scop, compania sau companiile in cauza vor fi nevoite sa va protejeze datele cu caracter personal si sa le foloseasca pe acestea din urma doar pentru scopul precis, definit in acordurile cu acesti imputerniciti.
In cazurile in care transferam, in functie de locatia dumneavoastra indicata, date catre tari din afara UE/SEE, noi vom transfer date personale catre destinatari externi doar daca destinatarul are suficiente garantii de siguranta prevazute de legi, precum Clauzele contractuale standard UE sau sunt certificati in cadrul Scutului de confidentialitate.
Puteti sa cereti mai multe informatii, precum copii ale respectivelor masuri de siguranta, ori informatii despre masurile de siguranta implementate in relatie cu transferuri specifice, contactand dsr@eu.spectrumbrands.com.

4. Drepturile dumneavoastra in legatura cu datele dumneavoastra cu caracter personal
Daca se indemplinesc anumite cerinte, aveti urmatoarele drepturi:
Sa cereti accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le procesam despre dumneavoastra;
Sa cereti rectificarea datelor dumneavoastra cu caracter personal;
Sa cereti stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal;
Sa cereti restrictionarea procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal;
Sa obiectati impotriva procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal;
Sa cereti primirea datelor dumneavoastra cu caracter personal intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat (dreptul la portabilitatea datelor);
Sa va retrageti orice consimtamant viitor, cu efect in viitor;
Sa nu fiti subiectul unei decizii bazate doar pe procesari automatizate, incluzand crearea de profiluri.

Ne puteti contacta pentru a va revendica drepturile, dupa cum urmeaza:

Spectrum Brands Romania SRL
Str. Ardealului nr. 7
Otopeni, Ilfov
75100
Romania

Telefon: 021 352 29 49

dsr@eu.spectrumbrands.com

Vom raspunde la cererile dumneavoastra in acord cu dispozitiile legale aplicabile.

5. Cookie-uri

Pentru a afla mai multe despre politica noastra de cookie-uri, apasati aici pentru a citi politica noastra de cookie-uri.

6. Protectia datelor

Facem tot posibilul pentru a stoca datele dumneavoastra folosind toate posibilitatile tehnice si organizationale pe care le dispunem pentru a preveni accesarea lor de carte parti terte.
Toate datele sunt stocate pe servere cu standarde de securitate foarte inalta, pentru prevenirea oricarei incercari de accesare a datelor din partea tertilor.

7. Manager-ul nostru de confidentialitate a datelor

Daca aveti intrebari in legatura cu aceasta politica de confidentialitate sau cu procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa contactati manager-ul nostru de confidentialitate a datelor:
gdpr@eu.spectrumbrands.com

8. Dreptul dumneavoastra de a inainta o plangere

Daca sunteti de parere ca procesarea de catre noi a datelor dumneavoastra cu caracter personal incalca legi ale protectiei datelor, aveti dreptul sa inaintati o plangere catre autoritatile de supraveghere competente.

© Spectrum Brands Inc, Septembrie 2020.